iPhone 또는 iPad에서 Face ID가 작동하지 않고 이유를 모릅니다. 무엇을하든 처음으로 기기를 잠금 해제하거나 Face ID를 설정할 수 없습니다. 이 기사에서는 iPhone 'Face ID를 사용할 수 없음'시해야 할 일 . 이 단계는 iPad에서도 Face ID를 수정하는 데 도움이됩니다!
iPhone을 다시 시작하십시오.
iPhone 또는 iPad를 다시 시작하면 Face ID를 사용할 수없는 사소한 소프트웨어 결함을 빠르게 해결할 수 있습니다. iPhone의 경우 디스플레이에 '슬라이드하여 전원 끄기'슬라이더가 나타날 때까지 측면 버튼과 볼륨 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
원형, 흰색 및 빨간색 전원 아이콘을 왼쪽에서 오른쪽으로 스 와이프하여 iPhone X 이상을 종료합니다. iPhone을 다시 켜려면 화면에 Apple 로고가 나타날 때까지 측면 버튼을 길게 누릅니다.
iPad에서는 '밀어 전원 끄기'가 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다. iPhone에서와 마찬가지로 흰색 및 빨간색 전원 아이콘을 왼쪽에서 오른쪽으로 스 와이프하여 iPad를 끕니다. 잠시 기다린 다음 전원 버튼을 다시 길게 눌러 iPad를 다시 켭니다.
노치를 덮고있는 것이 없는지 확인
iPhone 또는 iPad의 TrueDepth 카메라가 가려져 있으면 Face ID가 내 얼굴을 인식 할 수 없으므로 작동하지 않습니다. TrueDepth 카메라는 iPhone X 및 최신 모델의 노치에 있으며 iPad를 세로 방향으로 잡으면 iPad 맨 위에 있습니다.
iPhone 또는 iPad 상단이 완전히 깨끗하고 깨끗한 지 확인하십시오. 그렇지 않으면 Face ID가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다! 먼저 극세사 천을 잡고 iPhone 디스플레이 상단의 홈을 닦아냅니다. 그런 다음 케이스가 TrueDepth 카메라를 가리지 않는지 확인합니다.
얼굴을 가리는 것이 없는지 확인하십시오.
Face ID를 사용할 수없는 또 다른 일반적인 이유는 무언가가 얼굴을 가리고 있기 때문입니다. 특히 모자와 선글라스를 쓰고있을 때 이런 일이 자주 발생합니다.
iPhone 또는 iPad에서 Face ID를 설정하기 전에 모자, 후드, 선글라스 또는 스키 마스크를 벗으십시오. 얼굴이 깨끗하고 Face ID를 사용할 수없는 경우 다음 단계로 이동합니다.
iPhone 또는 iPad를 세로 방향으로 잡으십시오.
Face ID는 iPhone 또는 iPad를 세로 방향으로 들고있을 때만 작동합니다. 세로 방향은 iPhone 또는 iPad를 옆이 아닌 세로로 잡는 것을 의미합니다. TrueDepth 카메라는 iPhone 또는 iPad를 세로 방향으로 들고있을 때 디스플레이 상단에 있습니다.
최신 버전의 iOS로 업데이트
iOS는 iPhone 또는 iPad에서 실행되는 운영 체제입니다. iOS 업데이트는 새로운 기능을 도입하고 때로는 사소하거나 주요 소프트웨어 문제를 수정합니다.
머리 설정-> 일반-> 소프트웨어 업데이트 새 버전의 iOS를 사용할 수 있는지 확인합니다. 꼭지 다운로드 및 설치 소프트웨어 업데이트가있는 경우.
iPhone 또는 iPad를 DFU 모드로 전환
iPad 또는 iPhone이 '얼굴 ID를 사용할 수 없습니다'라고 표시 될 때 마지막 소프트웨어 문제 해결 단계는 DFU 모드로 전환하고 복원하는 것입니다. DFU (장치 펌웨어 업데이트) 복원은 iPhone 또는 iPad에서 수행 할 수있는 가장 깊은 복원입니다. 장치의 모든 코드 줄을 지우고 다시로드하여 완전히 새로운 시작을 제공합니다.
DFU 모드로 전환하기 전에 iPhone 또는 iPad 백업을 저장하는 것이 좋습니다. 준비가되면 단계별 DFU 복원 가이드 ! iPad 문제를 해결하려면 다음 동영상을 확인하세요. iPad를 DFU 모드로 전환하는 방법 .
iPhone 및 iPad 수리 옵션
여전히 '얼굴 ID를 사용할 수 없습니다'라고 표시된 경우 iPhone 또는 iPad를 가까운 Apple Store로 가져 가야 할 것입니다. TrueDepth 카메라에 하드웨어 문제가있을 수 있습니다.
지체하지 마십시오 약속 잡기 지역 Apple Store에서! 반품 기간 내에있는 경우 Apple은 결함이있는 iPhone 또는 iPad를 새 것으로 교체합니다. Apple은 또한 오프라인 위치로 갈 수없는 경우를 대비하여 훌륭한 메일-인 프로그램을 제공합니다.
얼굴 ID : 다시 사용 가능!
Face ID는 iPhone 또는 iPad에서 사용할 수 있으며 이제 기기를 보는 것만으로도 잠금을 해제 할 수 있습니다! 다음에 iPhone 또는 iPad에서 'Face ID를 사용할 수 없음'이 나타나면 문제 해결 방법을 알게 될 것입니다. 아래의 댓글 섹션에 Face ID에 대한 다른 질문을 남겨주세요!
읽어 주셔서 감사합니다,
데이비드 L.