iPhone에서 myAT & T 계정에 연결하려고하는데 문제가 있습니다. myAT & T 앱을 사용하면 이동 중에도 계정에 연결할 수 있지만 항상 예상대로 작동하지는 않습니다. 이 기사에서는 myAT & T 앱이 iPhone에서 작동하지 않는 이유를 설명하고 문제를 영원히 해결하는 방법을 보여줍니다. !
MyAT & T 앱 종료
myAT & T가 iPhone에서 작동하지 않을 때 가장 먼저 시도 할 일은 앱을 닫았다가 다시 여는 것입니다. 앱이 다운되어 작동이 중지되었을 수 있습니다.
myAT & T 앱을 종료하기 전에 앱 전환기를 활성화해야합니다. iPhone 8 및 이전 버전에서는 홈 버튼을 이중 클릭하여 앱 전환기를 엽니 다.
iPhone X의 경우 화면 맨 아래에서 화면 중앙까지 위로 스 와이프합니다. 손가락이 화면 중앙에 닿으면 잠시 멈 추면 앱 전환기가 열립니다.
iPhone 8 및 이전 버전에서는 myAT & T를 화면에서 위아래로 스 와이프하여 닫습니다. iPhone X에서 앱의 왼쪽 상단 모서리에 빨간색 빼기 버튼이 나타날 때까지 myAT & T 앱 미리보기를 길게 누릅니다. 그런 다음 빨간색 빼기 버튼을 탭하거나 화면 상단에서 위로 스 와이프하여 앱을 닫습니다.
iPhone을 다시 시작하십시오.
myAT & T 앱을 닫아도 작동하지 않으면 iPhone을 다시 시작해보십시오. 다른 앱이 작동을 멈춰 iPhone 소프트웨어가 다운되었을 수 있습니다.
iPhone 8 및 이전 버전을 끄려면 전원 버튼 (잠자기 / 깨우기 버튼이라고도 함)을 전원을 끄려면 슬라이드 빨간색 전원 아이콘이 화면에 나타납니다. 그런 다음 빨간색 전원 아이콘을 왼쪽에서 오른쪽으로 스 와이프하여 iPhone을 끕니다. 이 과정은 iPhone X에서도 비슷하지만 볼륨 버튼과 측면 버튼을 전원을 끄려면 슬라이드 나타납니다.
15 ~ 30 초 정도 기다린 다음 전원 버튼 (iPhone 8 이하) 또는 측면 버튼 (iPhone X)을 길게 눌러 iPhone을 다시 켭니다. 디스플레이에 Apple 로고가 나타나면 버튼에서 손을 뗍니다.
MyAT & T 앱 업데이트
iPhone을 다시 시작한 후 myAT & T 앱이 작동하지 않으면 사소한 소프트웨어 결함을 배제 할 수 있습니다. 다음으로 할 일은 앱 업데이트가 있는지 확인하는 것입니다. AT & T는 결함을 수정하고 새로운 기능을 도입하기 위해 자주 앱 업데이트를 출시합니다.
앱 업데이트를 확인하려면 App Store를 열고 업데이트 디스플레이 하단의 탭. 보류중인 업데이트 목록에서 myAT & T 앱을 찾습니다. 사용 가능한 업데이트가있는 경우 최신 정보 앱 오른쪽에 있습니다.
MyAT & T 앱 삭제 및 재설치
사용 가능한 소프트웨어 업데이트가없는 경우 myAT & T 앱의 더 깊은 소프트웨어 문제를 해결할 때입니다. 이를 위해 앱을 제거한 다음 다시 설치합니다. 이렇게하면 완전히 새로 시작됩니다.
myAT & T 앱을 삭제하려면 앱이 흔들 리기 시작하고 앱 아이콘의 왼쪽 상단에 작은 X가 나타날 때까지 앱 아이콘을 길게 누릅니다. 탭 엑스 을 탭한 다음 지우다 화면 중앙에 확인 경고가 나타날 때.
이제 앱이 삭제되었으므로 App Store로 이동하여 myAT & T 앱을 찾습니다. 찾으면 오른쪽에있는 다운로드 버튼을 탭합니다. 이전에 앱을 설치 했으므로 다운로드 버튼이 화살표가 가리키는 작은 구름처럼 보일 수 있습니다. 설치 버튼을 탭하면 작은 상태 원이 나타납니다.
AT & T 고객 지원에 문의
myAT & T 앱을 다시 설치했지만 여전히 작동하지 않는 경우 AT & T 고객 지원팀에서만 해결할 수있는 문제 일 수 있습니다. 1-800-331-0500으로 전화하거나 웹 사이트를 방문하여 고객 지원 팀에 연락 할 수 있습니다. 문의 페이지 . Twitter에서 @ATTCares로 트윗을 보내 신속하게 담당자에게 연락 할 수도 있습니다.
AT & T 앱 : 수정되었습니다!
iPhone에서 myAT & T 앱을 수정했거나 고객 서비스 담당자에게 문의 할 수있는 좋은 옵션이 있습니다. myAT & T가 iPhone에서 작동하지 않는 경우 다음에해야 할 일을 알 수 있도록이 문서를 북마크에 추가하십시오! 다른 질문이 있으면 아래에 의견을 남겨주세요.
읽어 주셔서 감사합니다,
데이비드 L.