방금 멋진 새 앱에 대해 듣고 사용해 볼 준비가되었지만 App Store를 열어 다운로드하면 화면이 켜집니다. 하얀 또는 부하에 멈춤 . 다른 모든 응용 프로그램이 완벽하게 작동하기 때문에 하드웨어 문제가 아니라는 것이 확실하므로 다른 문제가 있어야합니다. 이 기사에서는 설명하겠습니다. iPhone App Store가 작동하지 않거나 비어있는 이유 , Y App Store가 iPhone, iPad 또는 iPod에서 다시로드되기 시작하도록 문제를 해결하는 방법 .
해결책 : iPhone, iPad 또는 iPod에서 App Store가 작동하지 않을 때 수행 할 작업
이 튜토리얼에서는 iPhone을 사용하지만 iPad 및 iPod에서 App Store를 수정하는 프로세스는 정확히 동일합니다. iPad 또는 iPod을 사용하는 경우 화면이 표시 될 때마다 장치를 교체하십시오. 아이폰 이 기사에서.
App Store를 닫았다가 다시 엽니 다.
때때로 App Store의 사소한 결함으로 인해 인터넷에 연결하지 못할 수 있으며이 경우에는 전혀로드되지 않습니다. 가장 먼저 시도해야 할 일은 App Store 응용 프로그램을 닫고 다시 여는 것입니다.
App Store를 닫으려면 시작 버튼을 두 번 클릭하십시오. iPhone에서 앱 선택기를 엽니 다. iPhone에 홈 버튼이없는 경우 화면 하단에서 중앙으로 쓸어 올리십시오. Application Launcher가 열릴 때까지 화면 중앙에 손가락을 대십시오.
iPhone에서 열려있는 모든 응용 프로그램을 보려면 앞뒤로 슬라이드 할 수 있습니다. App Store를 찾으면 손가락을 사용하여 화면 상단에서 슬라이드 . 다른 충돌이 발생할 경우를 대비하여 모든 응용 프로그램을 닫는 것은 나쁜 생각이 아닙니다.
컴퓨터는 아이폰을 인식하지만 아이튠즈는 인식하지 못합니다
iPhone에서 응용 프로그램 닫기에 관하여
하루나 이틀에 한 번 모든 앱을 닫는 것이 좋습니다.들은 내용에도 불구하고 그것은 iPhone 배터리 수명에 좋습니다. 더 많은 정보에 관심이 있으시면 iPhone 앱을 닫는 것이 정말 좋은 생각 인 이유 , 자세한 내용은 비디오를 확인하십시오. iPhone 배터리 팁 .
App Store 캐시 지우기
그 방법을 아는 사람은 많지 않지만 App Store 캐시를 지우면 iPhone의 App Store와 관련된 모든 종류의 문제를 해결할 수 있습니다. App Store 캐시를 지우려면 App Store 화면 하단에있는 탭 아이콘을 10 번 탭합니다.
예를 들어 탭을 10 번 탭할 수 있습니다. 오늘 캐시를 지우려면. App Store가 다시로드되지 않으므로 나중에 App Store를 닫았다가 다시여십시오.
Apple의 시스템 상태 페이지 확인
Apple 서버 문제로 인해 iPhone에서 App Store가 작동하지 않을 수 있습니다. 을 체크 해봐 애플 시스템 상태 페이지 특히 App Store 옆의 첫 번째 점이 녹색인지 확인하십시오.
이 지점 또는 다른 많은 지점이 녹색이 아닌 경우 Apple에 문제가 발생한 것이며 iPhone에 문제가없는 것입니다. Apple은 일반적으로 이러한 문제를 상당히 빠르게 해결하므로 인내심을 갖고 나중에 다시 확인하는 것이 가장 좋습니다.
날짜 및 시간 설정 확인
iPhone의 날짜 및 시간 설정이 올바르게 설정되어 있지 않으면이 문제를 포함하여 iPhone에 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다! 설정을 열고 일반 . 그런 다음 날짜와 시간 자동으로 설정 옆의 스위치가 켜져 있는지 확인합니다.
인터넷 연결 확인
App Store가로드되지 않을 때 다음으로 확인해야 할 것은 iPhone의 인터넷 연결입니다. 다른 앱이나 웹 사이트가 기기에서 작동하더라도 사용해보세요. App Store는 다른 앱 및 웹 사이트와 다른 기술을 사용합니다. 이에 대해서는 나중에 설명하겠습니다.
이미 Wi-Fi가있는 경우 Wi-Fi를 끄고 App Store를 다시 열어 작동하는지 확인합니다. Wi-Fi를 끄면 iPhone은 무선 서비스 제공 업체 및 신호 강도에 따라 LTE, 3G, 4G 또는 5G라고하는 무선 데이터 연결로 전환됩니다.
iPhone이 Wi-Fi에 연결되어 있지 않으면 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하고 App Store를 다시 엽니 다.
iPhone의 인터넷 연결을 테스트하는 방법
iPhone의 인터넷 연결을 쉽게 테스트 할 수 있습니다. 먼저 열기 설정 터치 와이파이 .
화면 상단의 Wi-Fi 옆에 스위치가 표시됩니다. 스위치가 녹색 (또는 켜짐)이면 iPhone이 가능할 때마다 Wi-Fi 네트워크에 연결되어있는 것입니다. 스위치가 회색 (또는 꺼짐)이면 iPhone이 Wi-Fi에 연결되지 않으며 휴대폰 요금제를 통해 모바일 데이터를 사용하여 인터넷에 연결됩니다.
Wi-Fi 팁
- iPhone은 과거에 연결된 적이있는 Wi-Fi 네트워크에만 연결되며, 자체적으로 새로운 Wi-Fi 네트워크에 '연결'되지 않습니다.
- 무선 서비스 공급자의 월간 데이터 허용량을 초과 한 경우 힘 문제가 될 수 있습니다. iPhone에서 데이터는 무엇을 사용합니까? 자세한 정보 또는 문의 계획 비교 도구 더 많은 데이터로 더 나은 휴대폰 요금제를 찾을 수 있습니다.
Wi-Fi 옆에있는 스위치를 탭하여 끕니다. 스위치를 다시 탭하여 Wi-Fi를 다시 켠 다음 iPhone을 연결하려는 네트워크 이름을 탭하십시오.
내 iPhone이 이미 Wi-Fi에 연결되어 있는지 어떻게 알 수 있습니까?
Wi-Fi 네트워크 이름 옆에 파란색 체크 표시가 있으면 iPhone이 해당 네트워크에 연결된 것입니다.
iPhone 끄기 및 켜기
때로는 iPhone을 껐다가 다시 켜면 간단한 문제를 해결할 수 있습니다. 이것을하기 위해, 전원 버튼을 길게 누릅니다. (잠자기 / 깨우기 버튼이라고 함) 화면에 '슬라이드하여 전원 끄기'가 나타날 때까지. Face ID가있는 iPhone이있는 경우 측면 버튼 및 볼륨 버튼 'slide to power off'가 나타날 때까지.
화면에서 전원 아이콘이있는 원을 밀어 iPhone을 끕니다. iPhone이 완전히 종료되는 데 최대 30 초가 걸릴 수 있습니다.
iPhone을 다시 켜려면 Apple 로고가 화면에 나타날 때까지 전원 또는 측면 버튼을 길게 누릅니다. App Store를 다시 열어 작동하는지 확인하십시오.
iPhone 업데이트
iPhone을 업데이트하면 App Store가 제대로 작동하지 못하게하는 소프트웨어 문제를 해결할 수 있습니다. 설정을 열고 일반> 소프트웨어 업데이트 . 접촉 다운로드 및 설치 또는 지금 설치 업데이트가있는 경우.
iPhone을 업데이트 한 후 App Store를 열고 문제가 해결되었는지 확인하십시오. App Store가 여전히 비어 있거나 작동하지 않는 경우 다음 단계를 계속합니다.
App Store에서 로그 아웃하고 다시 로그인하십시오.
때때로 App Store 로딩 문제는 로그 아웃했다가 Apple ID로 다시 로그인하여 해결할 수 있습니다. 할 수없는 상태에서 App Store에서 로그 아웃하는 방법이 궁금 할 수 있습니다. Enterokay App Store로 이동하지만 간단합니다. 다음의 간단한 단계를 따르십시오.
먼저 열기 설정 화면 상단의 이름을 탭하세요. 아래로 스크롤하여 사인 오프 .
전원 버튼이나 보조 터치 없이 아이폰을 끄는 방법
이제 로그 아웃 했으므로 다시 로그인해야합니다. 버튼을 탭하세요 로그인 이다 Apple ID와 암호를 입력하십시오.
포트 80 및 443이 열려 있는지 확인
여기서는 너무 기술적으로 설명하지 않겠지 만 iPhone이 여러 포트를 사용하여 인터넷에 연결한다고 말하면 충분합니다. 에 따르면 사용하는 Apple 포트의 공식 목록 , 포트 80 및 443은 App Store 및 iTunes에 연결하는 데 사용하는 두 개의 포트입니다. 이러한 포트 중 하나가 차단되면 App Store가로드되지 않을 수 있습니다.
포트가 열려 있는지 어떻게 확인합니까?
문제가있는 동일한 iPhone에서이 기사를 읽는 경우 iPhone이 포트 80을 사용하여 payetteforward.com에 연결하기 때문에 포트 80이 제대로 작동합니다. 포트 443을 확인하려면 다음으로 이동하십시오. 구글 . 로드되면 포트 443이 제대로 작동합니다. 둘 중 하나가로드되지 않으면 아래의 네트워크 설정 재설정 섹션으로 건너 뛰십시오.
Wi-Fi 네트워크는 잊어 버리세요
Wi-Fi 네트워크를 잊어 버리면 iPhone이 네트워크에 완전히 새로운 연결을 설정할 수 있습니다. iPhone을 Wi-Fi 네트워크에 처음으로 연결하면 해당 네트워크에 연결하는 방법에 대한 정보가 저장됩니다. 네트워크를 잊어 버리면 iPhone이 처음부터 네트워크에 연결할 수있는 기회를 제공하여 연결 문제를 해결할 수 있습니다.
설정을 열고 와이파이 . Wi-Fi 네트워크 오른쪽에있는 파란색 정보 아이콘 'i'를 터치 한 다음 이 네트워크는 잊어 버려 . 접촉 잊다 결정을 확인합니다.
설정-> Wi-Fi로 돌아가서 네트워크를 탭하십시오. 기타 네트워크 . 네트워크에 다시 연결하려면 Wi-Fi 암호를 다시 입력하십시오.
네트워크 설정 재설정
iPhone에서 App Store가 여전히 작동하지 않는 경우 네트워크 설정을 재설정해야합니다. 네트워크 설정을 재설정하면 지금까지 연결했던 모든 Wi-Fi 네트워크가 '잊혀지므로'홈 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하는 것을 잊지 마십시오. 설정-> Wi-Fi iPhone이 다시 시작된 후. 이 재설정은 또한 모든 모바일 데이터, Bluetooth 및 VPN 설정을 공장 기본값으로 복원합니다. 네트워크 설정을 재설정하는 것은 마법의 총알은 아니지만 iPhone의 많은 인터넷 연결 문제를 해결합니다.
iPhone에서 네트워크 설정을 재설정하려면 설정 터치 일반-> 재설정-> 네트워크 설정 재설정 . iPhone 비밀번호를 입력 한 다음 네트워크 설정 재설정 다시 확인합니다.
iPhone 백업
다음 문제 해결 단계를 진행하기 전에 iPhone 백업을 보관하는 것이 좋습니다. 백업은 연락처, 사진 및 응용 프로그램을 포함하여 iPhone에있는 모든 데이터의 복사본입니다. iPhone을 백업하는 방법에는 세 가지가 있으며 아래에서 각 방법을 안내해드립니다.
iPhone을 iCloud에 백업
- 오픈 설정 .
- 프레스 iCloud .
- 접촉 백업 사본 .
- iCloud 백업 옆의 스위치가 녹색으로 켜져 있는지 확인합니다.
- 프레스 백업 지금 .
참고 : iCloud에 백업하려면 iPhone이 Wi-Fi에 연결되어 있어야합니다.
iPhone을 iTunes에 백업
macOS 10.14 및 이전 버전이 설치된 PC 또는 Mac을 사용하는 경우 iPhone을 컴퓨터에 백업 할 때 iTunes를 사용하게됩니다.
- 충전 케이블로 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
- PC 또는 Mac에서 iTunes를 엽니 다.
- iTunes의 왼쪽 상단 모서리에있는 iPhone 아이콘을 클릭합니다.
- 의 위에 백업 , 옆에있는 원을 클릭하십시오. 이 컴퓨터 그리고 옆에있는 상자에 iPhone 백업 암호화 .
- 메시지가 표시되면 컴퓨터 암호를 입력하여 백업을 암호화합니다.
- 클릭 백업 지금 .
Finder에서 iPhone 백업
macOS 10.15 이상이 설치된 Mac을 사용하는 경우 iPhone을 컴퓨터에 백업 할 때 Finder를 사용합니다.
- 충전 케이블을 사용하여 iPhone을 Mac에 연결합니다.
- Finder를 엽니 다.
- iPhone을 클릭하십시오. 위치 Finder의 왼쪽에 있습니다.
- 옆에있는 원을 클릭합니다. 이 Mac에 모든 iPhone 데이터 백업 .
- 옆의 확인란을 선택하십시오. 로컬 백업 암호화 Mac 암호를 입력하십시오.
- 클릭 백업 지금 .
DFU iPhone 복원
DFU 복원은 소프트웨어 문제를 완전히 배제하기 위해 취할 수있는 마지막 단계입니다. iPhone의 모든 코드가 한 줄씩 지워지고 다시로드됩니다. . 복원이 완료되면 처음으로 iPhone을 상자에서 꺼낸 것처럼 보입니다.
iPhone 백업이 있는지 확인 이 단계를 수행하기 전에! 백업하지 않으면 현재 iPhone에 저장된 모든 정보를 잃게됩니다. 준비가되면 다음 기사를 확인하세요. iPhone에 DFU 복원을 수행하는 방법 .
App Store가 작동하지 않을 때 Apple의 도움을받는 방법
Mail 또는 Safari 앱을 열고 웹을 사용해보십시오. 웹 사이트를 탐색하거나 이메일을 다운로드 할 수 있습니까? 위의 모든 단계를 따랐고 인터넷이 작동한다면 소프트웨어 관련 문제 일 가능성이 99.9 %입니다. 얻을 수있는 최고의 장소 Apple 소프트웨어에 대한 도움말은 Apple입니다. .
최근에 iPhone이 이상하게 작동하거나 손상되어 App Store가 다운 된 경우 다른 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 최선의 선택은 Apple 웹 사이트 방문 Apple 기술자와의 약속을 예약하거나 우편 수리 서비스를 이용합니다.
iPhone App Store : 다시 작동합니다!
우리가 보았 듯이 많은 iPhone 앱 스토어가 작동하지 않는 이유가 있지만 약간의 인내심을 가지고 문제를 해결할 수 있다고 확신합니다. Apple 직원이 '내 App Store가 비어 있습니다!'라고 들었습니다. 우리가 논의했듯이 99 %의 경우 소프트웨어 문제입니다. 이제 경험을 통해 알고 싶습니다. App Store가 iPhone에 다시로드되기 시작한 솔루션은 무엇입니까? 댓글 섹션에서 알려주십시오.