승무원 요건 및 급여

승무원 요구 사항 및 급여 ✅. 승무원의 주요 업무는 항공사의 승객과 승무원을 안전하게 보호하는 것입니다. 그들은 항공기에서 발생하는 모든 비상 사태에 대응하고 모든 사람이 연방 항공국(FAA) 규정을 준수하는지 확인합니다.

이 하늘을 나는 레이스가 궁금하세요? 승무원이 되는 방법과 승무원이 갖추어야 할 교육 및 자격증에 대해 자세히 알아보겠습니다.

기내 안내 요구 사항 및 자격

각 항공사마다 고유한 승무원 요구 사항이 있습니다.

• 4'11 -6'4 키: 많은 항공사에서 키 요구 사항이 더 제한적입니다.
• 우수한 전반적인 건강
• 오감: 청각/시각/촉각/후각/미각
• 전체적으로 깔끔하고 단정한 외관.
• 콘택트렌즈나 안경으로 교정할 수 있는 시력
• 페이셜 피어싱 없음: 귀당 귀걸이 1개(엽만)
• 문신 - 문신에 대한 승무원 요구 사항은 항공사마다 다릅니다.
• 연령 제한
  • 21년 이상: 모든 항공사
  • 19-20 - 항공사의 절반 이상
  • 18 - 매우 제한된 고용 가능성: 비전통 항공사(전세, 개인, 기업 및 파트 135 운영자)

요구 사항 교육 - 언어

• 최소 고등학교 졸업장 또는 GED
• 영어 유창성(읽기, 쓰기, 듣기 및 말하기) - 이중 언어 구사자는 영어와 추가 언어를 유창하게 읽고, 쓰고, 이해하고, 말해야 합니다.
• 우대하는 후보자는 승무원, 여행, 접객 또는 관광 교육이 있습니다.

요구 사항 시민권 - 신원 확인 - 배경

• 미국 시민권자 또는 영주권자: 미국 기반 항공사에 지원할 때 신청자는 미국에서 일할 수 있는 완전한 법적 능력이 있어야 하며 사고 없이 미국을 떠났다가 다시 들어올 수 있어야 합니다.
• ID: 여기에는 유효한 여권, 사회 보장 카드 및/또는 사진이 부착된 정부 발행 신분증이 포함됩니다.
• 연방 항공국(Federal Aviation Administration)은 모든 승무원에 대한 배경 조사를 요구합니다. 주차나 과속 딱지는 허용되지만 음주운전이나 체포 기록과 같은 것들은 당신의 직업 전망에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.

요구 사항 외모 - 이전

대중적인 믿음과는 달리, 슈퍼모델 같아 승무원 요구 사항 중 하나가 아닌 . 이러한 고정 관념에 대해 텔레비전과 영화에 감사할 수 있습니다. 하지만 당신은 필요 잘 가꾸다 . 이것은 결코 기분을 상하게 하지 않을 단정하고 소박한 외모를 갖는 것을 의미합니다! 아무도 !

어느 항공사에서 일하든 그 부분을 정말 잘 살펴봐야 합니다. 승무원의 기본 요건 중 하나입니다.

대부분의 항공사에는 항공사 브랜드와 회사의 표준을 유지하기 위해 준수해야 하는 엄격한 그루밍 규정이 있습니다. 이것은 승무원의 기본 요구 사항 중 하나입니다. 실제로 가구의 일부로 보아야 합니다. 예를 들어, 구두는 항상 광택을 내고, 항상 회사 전체의 유니폼을 입고, 항상 셔츠를 안쪽에 집어넣고, 결코 수치스러운 머리 색깔을 하지 않습니다.

외모가 전부입니다(진지하게):

• 헤어스타일: 최신의 급진적인 스타일을 피하고 보수적이고 전문적인 스타일을 고수하십시오.
• 머리 색깔: 부자연스러운 머리색이 없습니다. 즉, 분홍색, 보라색 또는 전기 파란색입니다.
• 머리 길이: 당 어깨 위나 목 위. 앞머리를 눈썹 위로 유지하십시오.
• 보석상: 미니멀하고 작습니다. 매달려 있는 큰 목걸이도, 덜걱거리는 장신구도 없습니다. 각 손에 하나의 반지.
• 손목시계: se 그들은 보수적이라면 받아들입니다. 거대한 스트랩이 달린 최신 하이퍼 화이트 팝 프린세스 시계를 시도하지 마십시오.
• 조립: 최소한의 아이 라이너, 블러셔, 기타 하이라이트 및 자연스러운 색조 만.
• 피어싱: 허용되지 않습니다. 아마도 귀에 있는 미세한 스터드를 제외하고.
• 문신: 항상 옷으로 덮여 있습니다. 목이나 얼굴에 문신? 안 돼요!

승무원은 항공사에서 정한 요구 사항에 따라 복장을 갖춰야 합니다.

또한 승무원 지망생은 재배치와 거주하고자 하는 거주지에서 얼마나 가까운지에 대한 유연성을 고려하는 것이 중요합니다. 일부 항공사는 이전이 필요합니다.

신체 능력 요구 사항

승무원이 되는 것은 실제로 매우 육체적으로 힘든 일입니다. 특히 쉬지 않고 며칠을 계속해야 하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 다음은 승무원에 대한 일일 요구 사항의 샘플입니다.

1. 상단 사물함에서 무거운 짐 들어 올리기
2. 200파운드짜리 서빙 카트를 섬 위아래로 밀기
3. 비행 중, 승객에게 음식과 음료를 제공하는 동안, 난기류 중에 균형을 유지하십시오(손이 가득 찼을 때 들리는 것처럼 쉽지 않습니다!).
4. 공항을 통과하면서 길을 잃지 않고 수 킬로미터를 걸었습니다.
5. 좁은 공간에서 작업
6. 장시간 동안 재활용된 공기를 사용하여 가압된 객실에서 작업할 수 있습니다.
7. 시차로 인한 피로/수면 부족 관리
8. 12시간 이상 긴 교대 근무

승무원이 되는 방법

승무원은 고용주로부터 교육을 받으며 FAA(연방항공청)의 인증을 받아야 합니다. 승무원은 고등학교 졸업장 또는 이에 상응하는 수준의 고객 서비스 업무 경험이 필요합니다.

신청자는 미국에서 일할 수 있는 18세 이상이어야 하며 유효한 여권이 있어야 하며 신원 조회 및 약물 검사를 통과해야 합니다. 최소한 20/40으로 교정할 수 있는 시력이 있어야 하며 종종 항공사에서 설정한 높이 요구 사항을 충족해야 합니다. 승무원도 의료 평가를 받아야 할 수 있습니다.

승무원은 전문적인 모습을 보여야 하며 눈에 띄는 문신, 바디 피어싱 또는 특이한 헤어스타일이나 메이크업이 없어야 합니다.

승무원 교육

일반적으로 승무원이 되려면 고등학교 졸업장이 필요합니다. 일부 항공사는 대학 과정을 이수한 후보자를 고용하는 것을 선호할 수 있습니다.

국제선에서 일하는 사람들은 외국어를 마스터해야 할 수도 있습니다. 일부는 승무원 학원에 등록합니다.

승무원 관련 직종 근무 경험

승무원은 일반적으로 첫 번째 직업을 얻기 전에 서비스 직종에서 1~2년의 업무 경험이 필요합니다. 이 경험에는 레스토랑, 호텔 또는 리조트의 고객 서비스 직책이 포함될 수 있습니다. 대중과의 긴밀한 접촉과 고객 서비스에 중점을 두어야 하는 영업 또는 기타 직책에서의 경험도 성공적인 승무원이 되는 데 필요한 기술을 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다.

승무원 교육

승무원이 고용되면 항공사는 3-6주 동안 진행되는 초기 교육을 제공합니다. 훈련은 일반적으로 항공사의 비행 훈련 센터에서 이루어지며 FAA 인증에 필요합니다.

학생들은 항공기 대피, 비상 장비 작동 및 응급 처치 관리와 같은 비상 절차를 배웁니다. 그들은 또한 비행 규정, 회사 운영 및 직무에 대한 구체적인 지시를 받습니다.

훈련이 끝날 무렵 학생들은 연습 비행을 합니다. 항공사 직업을 유지하려면 교육을 이수해야 합니다. 초기 교육을 통과하면 새로운 승무원은 FAA 입증된 역량 인증서를 받고 고용주가 요구하는 대로 직무에 대한 추가 교육을 계속 받습니다.

승무원을 위한 면허, 인증 및 등록

모든 승무원은 FAA의 인증을 받아야 합니다. 인증을 받으려면 승무원은 고용주의 초기 교육 프로그램을 완료하고 시험에 합격해야 합니다. 승무원은 특정 유형의 항공기에 대한 인증을 받았으며 작업할 각 유형의 항공기에 대해 재교육을 받아야 합니다. 또한 참석자는 인증을 유지하기 위해 매년 정기적인 교육을 받습니다.

승무원 승진

경력 발전은 연공서열을 기반으로 합니다. 국제선에서 수석 조수는 종종 다른 조수의 작업을 감독합니다. 고위 조수는 고용, 교육 및 일정 관리를 담당하는 관리 직책으로 승진할 수 있습니다.

승무원의 중요한 자질

주목. 승무원은 비행 중 모든 안전 또는 보안 위험을 인지하고 있어야 합니다. 또한 쾌적한 여행 경험을 보장하기 위해 승객의 요구 사항에 주의를 기울여야 합니다.

의사 소통 능력. 승무원은 명확하게 말하고 주의 깊게 듣고 승객 및 다른 승무원과 효과적으로 상호 작용해야 합니다.

고객 서비스 기술. 승무원은 스트레스가 많은 상황을 처리하고 승객의 요구 사항에 주의를 기울일 수 있는 침착함, 재치 및 수완이 있어야 합니다.

의사 결정 능력. 승무원은 비상시에 단호하게 행동할 수 있어야 합니다.

물리적 저항. 승무원은 서비스 품목을 밀고 당기고 싣고 위의 빵을 열고 닫고 장시간 서서 걷습니다.

승무원 급여

승무원의 평균 연봉은 $ 56,640입니다. 중위임금은 한 직업에 종사하는 근로자의 절반이 그 금액보다 많이 벌고 절반은 적게 벌었을 때의 임금입니다. 소득 하위 10% 미만 $ 29,270 상위 10%는 $ 80,940 .

승무원이 근무하는 주요 산업 분야의 평균 연봉은 다음과 같습니다.

승무원은 집 밖에서 일하는 동안 식사와 숙박에 대한 수당을받습니다. 참석자는 초기 유니폼과 수하물 세트를 구매해야 하지만 일반적으로 항공사에서 교체 및 유지 보수 비용을 지불합니다. 승무원은 일반적으로 항공사를 통해 할인된 항공권 또는 무료 지정석을 이용할 수 있습니다.

참석자들은 일반적으로 한 달에 75-100시간을 비행하고 일반적으로 한 달에 50시간을 더 지상에서 보내며 비행 준비, 보고서 작성, 비행기 도착을 기다립니다. 그들은 일주일에 여러 번 집을 떠나 보낼 수 있습니다. 대부분의 근무 시간은 가변적입니다. 일부 승무원은 아르바이트를 합니다.

승무원을 위한 유니온 멤버십

대부분의 승무원은 노조에 소속되어 있습니다.

승무원의 직업 전망

승무원 고용은 향후 10년 동안 17% 증가할 것으로 예상되며 이는 모든 직업의 평균보다 훨씬 빠릅니다.

많은 항공사들이 더 많은 승객을 수용할 수 있는 더 새롭고 더 큰 비행기로 소형 비행기를 교체하고 있습니다. 결과적으로 이 변경으로 인해 일부 노선에서 필요한 승무원 수가 증가할 수 있습니다.

승무원의 직업 전망

직업은 일반적으로 공석보다 더 많은 지원자를 끌어들이기 때문에 직업에 대한 경쟁은 여전히 ​​강력할 것입니다. 직업 전망은 대학 학위를 가진 지원자에게 가장 적합해야 합니다.

대부분의 직업 기회는 직장을 떠나는 조수를 교체해야 할 필요성에서 비롯됩니다.

요약:

승무원의 역할은 비행과 승객 안전의 중요한 구성 요소입니다. 당신은 회사의 최전선이자 모든 회사의 우선 순위인 고객 만족인 승객 경험의 차이를 만들 사람입니다. 따라서 당신은 최고가 되어야 하고 그들이 최고 중의 최고를 가지고 있는지 확인해야 합니다.

항공사는 기준을 매우 높게 설정하고 있습니다. 이러한 모든 승무원 요구 사항과 광범위한 교육 프로그램을 통해 그들이 팀에 데려오는 사람에 대해 매우 구체적이라는 것을 알 수 있습니다. 우리는 일부 사람들이 이 목록이 다소 압도적이라고 생각하거나 가치가 있는지 궁금해 할 것이라고 확신합니다.

다음은 승무원의 요구 사항을 요약한 것입니다.

• 최소 연령: 18~21세(항공사에 따라 다름)
• 높이: 4피트 11인치 및 6피트 3인치 또는 150cm 및 190cm입니다. 이것은 논쟁의 여지가 있습니다(범위 참조)
• 체중: 키에 맞는 건강한 체중이 되십시오!
• 리치: 208cm(필요한 경우 발끝으로!)
• 시력: 20/30, 시정 조치 포함 또는 미포함
• 외모: 깨끗하고 단정하며 보수적입니다.
• 뛰어난 커뮤니케이션 능력을 보유하고 있습니다.
• 압박감 속에서도 잘 일하고, 참을성 있고 유연하며, 모든 계층의 사람들과 관계를 맺을 수 있는 전문적인 팀 리더가 되십시오.
• 기꺼이 인내하고, 불편함을 처리하고, 몸을 시험할 수 있어야 합니다.

기사 출처 :

1. 노동 통계국. 승무원이 되는 방법 . 2021년 4월 20일에 확인함.
2. 스카이웨스트항공. 승무원 취업 가이드 . 2021년 4월 20일에 확인함.
3. 아메리칸 에어 라인. 아메리칸항공 승무원 . 2021년 4월 20일에 확인함.
4. 미국 연방 항공국. 승무원 적성 입증 증명서 . 2021년 4월 20일에 확인함.
5. 항공 구직.

   iOS 12에서 iPhone을 iCloud에 백업하는 방법 : 빠른 가이드!

   아이폰