iPhone을 복원하려고하는데 작동하지 않습니다. iPhone을 iTunes에 연결하고 복원 프로세스를 시작했지만 '이 iPhone을 복원 할 수 없습니다.'와 같은 오류 메시지가 표시되고 어떻게해야할지 모르겠습니다. 이 기사에서는 iPhone이 복원되지 않는 이유 과 iTunes로 문제를 해결하는 방법 .
당황하지 마십시오. 이것은 매우 일반적인 문제입니다. iPhone을 복원하면 지워집니다. 모두 iPhone 소프트웨어 문제, 특히 심각한 문제에 대한 해결 방법입니다. 그럼 시작하겠습니다!
Apple의 지원 문서로 해결되지 않음
iPhone이 복원되지 않을 때해야 할 일에 대한 Apple의 자체 지원 페이지는 매우 제한적이며 솔직히 불완전합니다. 그들은 몇 가지 해결책을 제안하고 유효하지만 iPhone이 iTunes로 복원되지 않는 데는 여러 가지 이유가 있습니다. . 실제로이 문제는 두 소프트웨어 모두에서 추적 될 수 있습니다. 과 하드웨어 문제 — 올바른 방법으로 접근하면 쉽게 해결할 수 있습니다.
업데이트 된 iPhone 소프트웨어 확인에 멈춤
이 때문에 복원되지 않는 iPhone을 수정하는 몇 가지 솔루션 목록을 만들었습니다. 이 단계는 소프트웨어 및 하드웨어 문제를 논리적 순서로 해결하므로 iPhone을 곧 다시 복원 할 수 있습니다.
복원되지 않는 iPhone을 수정하는 방법
1. 컴퓨터에서 iTunes 업데이트
먼저 Mac 또는 PC에서 iTunes가 최신 상태인지 확인하는 것이 중요합니다. 확인하기 쉽습니다! Mac에서는 다음 세 단계를 따르십시오.
- 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
- 화면 상단에있는 Apple 도구 모음의 왼쪽을보고 iTunes 단추.
- 딸깍 하는 소리 업데이트 확인 드롭 다운 메뉴에서. 그러면 iTunes가 자동으로 업데이트되거나 iTunes 사본이 이미 최신 상태임을 알려줍니다.
Windows 컴퓨터에서 다음을 수행하십시오.
- 컴퓨터에서 iTunes를 엽니 다.
- Windows 메뉴 표시 줄에서 도움 단추.
- 딸깍 하는 소리 업데이트 확인 드롭 다운 메뉴에서. 그러면 Windows 용 iTunes가 자동으로 업데이트되거나 iTunes 사본이 이미 최신 상태임을 알려줍니다.
2. 컴퓨터 재부팅
iTunes가 이미 최신 상태 인 경우 iPhone 문제를 해결하는 다음 단계는 컴퓨터를 재부팅하는 것입니다. Mac에서는 사과 화면의 왼쪽 상단에있는 버튼을 클릭하고 재시작 드롭 다운 메뉴 하단에서 PC에서는 메뉴를 시작하다 클릭 재시작.
3. iPhone이 컴퓨터에 연결되어있을 때 하드 리셋
iPhone을 하드 리셋하는 것이 항상 권장되는 것은 아니지만 iPhone이 복원되지 않을 때 필요한 단계 일 수 있습니다. 하드 리셋을 수행하는 동안 iPhone이 컴퓨터에 연결되어 있는지 확인하십시오.
iPhone을 하드 리셋하는 과정은 사용중인 모델에 따라 다릅니다.
- iPhone 6s, SE 및 이전 : 디스플레이에 Apple 로고가 나타날 때까지 홈 버튼과 전원 버튼을 동시에 길게 누릅니다.
- iPhone 7 및 iPhone 7 Plus : 전원 버튼과 볼륨 작게 버튼을 동시에 길게 누릅니다. Apple 로고가 화면에 나타나면 두 버튼을 모두 놓습니다.
- iPhone 8 이상 : 볼륨 크게 버튼을 빠르게 눌렀다 놓은 다음 볼륨 작게 버튼을 빠르게 눌렀다 놓은 다음 측면 버튼을 길게 누릅니다. Apple 로고가 나타나면 측면 버튼을 놓습니다.
4. 다른 Lightning / USB 케이블 시도
종종 iPhone이 손상되거나 Lightning 케이블에 결함이있어 복원되지 않습니다. 다른 Lightning 케이블을 사용하거나 친구에게 빌려보십시오.
또한 타사 케이블을 사용하여 Apple에서 MFi 인증을받지 않음 복원 문제가 발생할 수 있습니다. MFi 인증은 Apple이 케이블이 표준을 준수하는지 테스트했으며 'iPhone 용'임을 의미합니다. MFi 인증을받지 않은 타사 케이블을 사용하는 경우 고품질, MFi 인증 번개 케이블 Amazon에서 만든 — 길이가 6 피트이고 Apple 가격의 절반도되지 않습니다!
5. 다른 USB 포트 또는 컴퓨터 사용
컴퓨터의 USB 포트에 문제가 있으면 동일한 포트가 다른 장치에서 작동하더라도 복원 프로세스가 실패 할 수 있습니다. USB 포트 중 하나가 손상되었거나 전체 복원 프로세스 동안 기기를 충전하기에 충분한 전원을 공급하지 않는 경우 iPhone이 복원되지 않습니다. 이를 염두에두고 다음 단계로 이동하기 전에 항상 다른 USB 포트를 사용하여 iPhone을 복원하십시오.
6. DFU iPhone 복원
새 USB 포트와 Lightning 케이블을 시도한 후에도 iPhone이 여전히 복원되지 않으면 DFU 복원을 시도 할 때입니다. 이것은 iPhone의 하드웨어 및 소프트웨어 설정을 지우는 특별한 유형의 복원으로 iPhone에 완전히 깨끗한 상태를 제공합니다. 종종 DFU 복원을 통해 정상적인 복원을 방해하는 소프트웨어 문제가 발생한 iPhone을 복원 할 수 있습니다. 우리를 따르십시오 DFU 복원 가이드 여기.
7. 다른 모든 방법이 실패하는 경우 : iPhone 수리 옵션
iPhone이 여전히 복원되지 않는 경우 수리를 위해 iPhone을 보내야 할 가능성이 있습니다. 운 좋게도 이것은 비용이 많이 들거나 시간이 많이 걸리는 프로세스 일 필요는 없습니다.
도움을 받기 위해 Apple Store에 가기로 결정한 경우 다음을 확인하십시오. Genius Bar에서 약속을 잡다 먼저 너무 긴 줄을 서서 기다리지 않도록합니다. 저렴한 대안을 찾고 있다면 펄스 공인 기술자를 보내드립니다 너에게 60 분 이내에 iPhone을 수리 할 수 있으며 작업에 대한 평생 보증을 제공합니다.
행복한 복원!
이 기사에서는 복원되지 않는 iPhone을 수정하는 방법을 배웠으며 문제가 다시 발생하면 어떻게해야하는지 정확히 알게 될 것입니다. 이 기사가 iPhone을 고치는 데 도움이 되었기를 바라며, 아래 댓글 섹션에서 문제가 있는지 알려주십시오!