방금 멋진 새 앱에 대해 들었고 사용해 볼 준비가되었습니다.하지만 App Store를 열어 다운로드하면 화면이 공백 또는 로드 중단 . 다른 모든 앱이 완벽하게 작동하므로 하드웨어 문제가 아니라고 확신합니다. 따라서 다른 문제가 있어야합니다. 이 기사에서는 iPhone App Store가 작동하지 않거나 비어있는 이유 , 및 App Store가 다시로드되기 시작하도록 문제를 해결하는 방법 iPhone, iPad 또는 iPod에서.
수정 : iPhone, iPad 또는 iPod에서 App Store가 작동하지 않는 경우 수행 할 작업
이 연습에서는 iPhone을 사용하지만 iPad 및 iPod에서 App Store를 수정하는 프로세스는 정확히 동일합니다. iPad 또는 iPod을 사용하는 경우 언제든지 기기를 교체하세요. 아이폰 이 기사에서.
App Store 앱을 닫았다가 다시 엽니 다.
때때로 App Store의 작은 결함으로 인해 인터넷에 연결되지 않을 수 있으며,이 경우 전혀로드되지 않습니다. 가장 먼저 시도 할 것은 App Store 앱을 닫고 다시 여는 것입니다.
App Store를 닫으려면 홈 버튼을 두 번 클릭 iPhone에서 앱 전환기를 엽니 다. iPhone에 홈 버튼이없는 경우 화면 맨 아래에서 화면 중앙까지 위로 스 와이프합니다. 앱 전환기가 열릴 때까지 화면 중앙을 손가락으로 잡습니다.
앞뒤로 스 와이프하여 iPhone에 열려있는 모든 앱을 볼 수 있습니다. App Store를 찾으면 손가락을 사용하여 화면 상단에서 스 와이프 . 다른 앱이 다운 된 경우를 대비하여 모든 앱을 닫는 것은 나쁜 생각이 아닙니다.
iPhone에서 앱 닫기에 관하여
하루나 이틀에 한 번씩 모든 앱을 종료하는 것이 좋습니다.들은 내용에도 불구하고 이다 iPhone 배터리 수명에 좋습니다. 더 많은 것을 배우고 싶다면 우리의 기사를 읽어보십시오. iPhone 앱을 종료하는 것이 정말 좋은 생각 인 이유 , 자세한 내용은 비디오를 확인하십시오. iPhone 배터리 팁 !
App Store 캐시 지우기
방법을 아는 사람은 많지 않지만 App Store 캐시를 지우면 iPhone의 App Store와 관련된 모든 종류의 문제를 해결할 수 있습니다. App Store 캐시를 지우려면 App Store 화면 하단의 탭 아이콘을 10 번 탭합니다.
예를 들어, 오늘 탭을 클릭하여 캐시를 지 웁니다. App Store가 다시로드되지 않으므로 나중에 App Store 앱을 닫았다가 다시 엽니 다.
Apple의 시스템 상태 페이지 확인
Apple 서버 문제로 인해 iPhone에서 App Store가 작동하지 않을 수 있습니다. 체크 아웃 Apple의 시스템 상태 페이지 특히 App Store 옆의 첫 번째 점이 녹색인지 확인하십시오.
이 점 또는 기타 여러 점이 녹색이 아니면 Apple에 문제가있는 것이며 iPhone에 문제가없는 것입니다. Apple은 일반적으로 이러한 문제를 매우 빠르게 해결하므로 인내심을 갖고 나중에 다시 확인하는 것이 가장 좋습니다.
날짜 및 시간 설정 확인
iPhone 날짜 및 시간 설정이 올바르게 설정되지 않은 경우이 문제를 포함하여 iPhone에 모든 종류의 문제가 발생할 수 있습니다. 설정을 열고 일반 . 그런 다음 날짜 시간 옆에있는 스위치가 자동으로 설정으로 설정되어 있는지 확인합니다.
인터넷 연결 확인
App Store가로드되지 않을 때 다음으로 확인해야 할 것은 iPhone의 인터넷 연결입니다. 다른 앱이나 웹 사이트가 기기에서 작동하더라도 시도해보세요. App Store는 다른 앱 및 웹 사이트와는 다른 기술을 사용합니다. 이에 대해서는 나중에 설명하겠습니다.
이미 Wi-Fi를 사용 중이라면 전원을 끄고 App Store를 다시 열어 작동하는지 확인합니다. Wi-Fi를 끄면 iPhone이 무선 통신사 및 신호 강도에 따라 LTE, 3G, 4G 또는 5G라고하는 무선 데이터 연결로 전환됩니다.
iPhone이 Wi-Fi에 연결되어 있지 않은 경우 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하고 App Store를 다시 엽니 다.
iPhone의 인터넷 연결을 테스트하는 방법
iPhone의 인터넷 연결을 쉽게 테스트 할 수 있습니다. 먼저 열기 설정 그리고 탭 와이파이 .
화면 상단의 Wi-Fi 옆에 스위치가 표시됩니다. 스위치가 녹색 (또는 켜짐)이면 iPhone이 가능한 경우 Wi-Fi 네트워크에 연결되어있는 것입니다. 스위치가 회색 (또는 꺼짐)이면 iPhone이 Wi-Fi에 연결되지 않고 휴대폰 요금제를 통해 셀룰러 데이터를 사용하여 인터넷에 연결됩니다.
Wi-Fi 팁
- iPhone은 이전에 연결 한 적이있는 경우에만 Wi-Fi 네트워크에 연결되며 자체적으로 새로운 Wi-Fi 네트워크에 '연결'되지 않습니다.
- 이동 통신사를 통해 월간 데이터 허용량을 초과 한 경우 할 수 있었다 문제가 될 수 있습니다. iPhone에서 데이터를 사용하는 것은 무엇입니까? 자세히 알아 보거나 UpPhone의 계획 비교 도구 더 많은 데이터로 더 나은 휴대폰 요금제를 찾을 수 있습니다.
Wi-Fi 옆에있는 스위치를 탭하여 끕니다. 스위치를 다시 탭하여 Wi-Fi를 다시 켠 다음 iPhone을 연결하려는 네트워크 이름을 탭하십시오.
내 iPhone이 이미 Wi-Fi에 연결되어 있는지 어떻게 알 수 있습니까?
Wi-Fi 네트워크 이름 옆에 파란색 체크 표시가 있으면 iPhone이 해당 네트워크에 연결된 것입니다.
iPhone을 껐다가 다시 켜십시오.
때로는 iPhone을 껐다가 다시 켜면 간단한 문제를 해결할 수 있습니다. 이것을하기 위해, 전원 버튼을 길게 누릅니다. (잠자기 / 깨우기 버튼이라고 함) 화면에 '슬라이드하여 전원 끄기'가 나타날 때까지. Face ID가있는 iPhone이있는 경우 측면 버튼 및 볼륨 버튼 'slide to power off'가 나타날 때까지.
iPhone을 끄려면 화면에서 전원 아이콘이있는 원을 스 와이프합니다. iPhone이 완전히 꺼지는 데 최대 30 초가 걸릴 수 있습니다.
iPhone을 다시 켜려면 Apple 로고가 화면에 나타날 때까지 전원 또는 측면 버튼을 길게 누릅니다. App Store를 다시 열어 작동하는지 확인합니다.
iPhone 업데이트
iPhone을 업데이트하면 App Store가 제대로 작동하지 못하게하는 소프트웨어 문제가 해결 될 수 있습니다. 설정을 열고 일반-> 소프트웨어 업데이트 . 꼭지 다운로드 및 설치 또는 지금 설치 업데이트가있는 경우.
iPhone을 업데이트 한 후 App Store를 열고 문제가 해결되었는지 확인합니다. App Store가 여전히 비어 있거나 작동하지 않는 경우 다음 단계로 이동하십시오.
App Store에서 로그 아웃하고 다시 로그인
때때로 App Store로드 문제는 로그 아웃했다가 Apple ID로 다시 로그인하여 해결할 수 있습니다. 앱 스토어에서 로그 아웃하지 않고 어떻게 로그 아웃 할 수 있는지 궁금 할 것입니다. 으로 간단합니다. 다음의 간단한 단계를 따르세요.
먼저 열기 설정 화면 상단의 이름을 탭하세요. 아래로 스크롤하여 로그 아웃 .
이제 로그 아웃 했으므로 다시 로그인해야합니다. 로그인 버튼 및 Apple ID와 암호를 입력하십시오 .
포트 80 및 443이 열려 있는지 확인
여기서는 너무 기술적으로 다루지는 않겠지 만 iPhone이 여러 포트를 사용하여 인터넷에 연결한다고 말하면 충분합니다. 에 따르면 그들이 사용하는 포트의 공식 Apple 목록 , 포트 80 및 443은 App Store 및 iTunes에 연결하는 데 사용하는 두 개의 포트입니다. 이러한 포트 중 하나가 차단되면 App Store가로드되지 않을 수 있습니다.
포트가 열려 있는지 어떻게 확인합니까?
문제가있는 동일한 iPhone에서이 문서를 읽는 경우 iPhone이 포트 80을 사용하여 payetteforward.com에 연결되기 때문에 포트 80이 정상적으로 작동합니다. 포트 443을 확인하려면 다음으로 이동하십시오. 구글 . 로드되면 포트 443이 제대로 작동하는 것입니다. 둘 중 하나가로드되지 않으면 아래의 네트워크 설정 재설정 섹션으로 이동하세요.
Wi-Fi 네트워크는 잊어 버리세요
Wi-Fi 네트워크를 잊어 버리면 iPhone이 네트워크와 완전히 새로운 연결을 설정할 수 있습니다. iPhone을 Wi-Fi에 처음 연결하면 해당 네트워크에 연결하는 방법에 대한 정보가 저장됩니다. 네트워크를 잊어 버리면 네트워크와 iPhone이 완전히 새로 시작되어 연결 문제를 해결할 수 있습니다.
설정을 열고 와이파이 . Wi-Fi 네트워크 오른쪽에있는 파란색 'i'정보 아이콘을 탭한 다음 이 네트워크는 잊어 버려 . 꼭지 잊다 결정을 확인합니다.
설정-> Wi-Fi로 돌아가서 아래의 네트워크를 탭하십시오. 기타 네트워크 . 네트워크에 다시 연결하려면 Wi-Fi 암호를 다시 입력하십시오.
네트워크 설정 재설정
iPhone에서 App Store가 여전히 작동하지 않는다면 네트워크 설정을 재설정해야합니다. 네트워크 설정을 재설정하면 지금까지 연결 한 모든 Wi-Fi 네트워크가 '잊혀지므로'홈 Wi-Fi 네트워크에 다시 연결하는 것을 잊지 마십시오. 설정-> Wi-Fi iPhone이 재부팅 된 후. 이 재설정은 또한 모든 셀룰러, Bluetooth 및 VPN 설정을 공장 기본값으로 복원합니다. 네트워크 설정 재설정은 마법의 총알이 아니지만 iPhone의 많은 인터넷 연결 문제를 해결합니다.
iPhone에서 네트워크 설정을 재설정하려면 설정 그리고 탭 일반-> 재설정-> 네트워크 설정 재설정 . iPhone 암호를 입력 한 다음 네트워크 설정 재설정 다시 확인합니다.
iPhone 백업
다음 문제 해결 단계로 이동하기 전에 iPhone 백업을 저장하는 것이 좋습니다. 백업은 연락처, 사진 및 앱을 포함하여 iPhone에있는 모든 데이터의 복사본입니다. iPhone을 백업하는 방법에는 세 가지가 있으며 아래에서 각 방법을 안내해 드리겠습니다.
iPhone을 iCloud에 백업
- 열다 설정 .
- 꼭지 iCloud .
- 꼭지 지원 .
- iCloud Backup 옆에있는 스위치가 켜져 있음을 나타내는 녹색인지 확인합니다.
- 꼭지 백업 지금 .
참고 : iCloud에 백업하려면 iPhone이 Wi-Fi에 연결되어 있어야합니다.
iPhone을 iTunes에 백업
macOS 10.14 및 이전 버전을 실행하는 PC 또는 Mac을 소유하고 있다면 iPhone을 컴퓨터에 백업 할 때 iTunes를 사용하게됩니다.
- 충전 케이블을 사용하여 iPhone을 컴퓨터에 연결하십시오.
- PC 또는 Mac에서 iTunes를 엽니 다.
- iTunes의 왼쪽 상단에있는 iPhone 아이콘을 클릭하십시오.
- 아래에 백업 , 옆에있는 원을 클릭하십시오. 이 컴퓨터 옆에있는 상자 iPhone 백업 암호화 .
- 메시지가 표시되면 컴퓨터 암호를 입력하여 백업을 암호화합니다.
- 딸깍 하는 소리 백업 지금 .
iPhone을 Finder에 백업
macOS 10.15 이상을 실행하는 Mac을 소유하고 있다면 iPhone을 컴퓨터에 백업 할 때 Finder를 사용하게됩니다.
붉은 피부를 위한 헤어 컬러
- 충전 케이블을 사용하여 iPhone을 Mac에 연결하십시오.
- Finder를 엽니 다.
- 아래에서 iPhone을 클릭하십시오. 위치 Finder의 왼쪽에 있습니다.
- 옆에있는 원을 클릭합니다. iPhone의 모든 데이터를이 Mac에 백업 .
- 옆의 확인란을 선택하십시오. 로컬 백업 암호화 Mac 암호를 입력하십시오.
- 딸깍 하는 소리 백업 지금 .
DFU iPhone 복원
DFU 복원은 소프트웨어 문제를 완전히 배제하기 위해 취할 수있는 마지막 단계입니다. iPhone의 모든 코드가 한 줄씩 지워지고 다시로드됩니다. 복원이 완료되면 처음으로 iPhone을 상자에서 꺼낸 것처럼 보입니다.
iPhone 백업이 있는지 확인 이 단계를 수행하기 전에! 백업이 없으면 현재 iPhone에 저장된 모든 정보를 잃게됩니다. 준비가되면 다음 기사를 확인하세요. iPhone을 DFU로 복원하는 방법 .
App Store가 작동하지 않을 때 Apple의 도움을받는 방법
Mail 앱 또는 Safari를 열고 웹을 사용해보십시오. 웹 사이트를 탐색하거나 이메일을 다운로드 할 수 있습니까? 위의 모든 단계를 따랐고 인터넷이 작동하면 소프트웨어 관련 문제 일 가능성이 99.9 %입니다. 시작하기 가장 좋은 곳 Apple의 소프트웨어 지원 .
iPhone이 이상하게 작동하거나 최근에 손상되어 App Store가 작동하지 않는 경우 다른 문제가있을 수 있습니다. 최선의 선택은 Apple 웹 사이트 방문 Genius Bar에서 약속을 잡거나 우편 수리 서비스를 이용하십시오.
iPhone App Store : 다시 작동합니다!
우리가 보았 듯이 많이 iPhone App Store가 작동하지 않는 이유가 있지만 약간의 인내심을 가지고 문제를 해결할 수 있습니다. Apple 직원이 '내 App Store가 비어 있습니다!'라고 들었습니다. 우리가 논의했듯이 99 %는 소프트웨어 문제입니다. 이제 여러분의 의견을 듣고 싶습니다. 어떤 솔루션으로 인해 App Store가 iPhone에 다시로드되기 시작 했습니까? 아래 댓글 섹션에서 알려주십시오.